Informations légales
Politique de confidentialité
Vos consultations relèvent de l’intime. Je ne collecte que ce qui est nécessaire pour vous répondre, je ne vends ni ne partage vos données, et ce site ne contient aucun traceur publicitaire.
Responsable du traitement
B Lune Voyance, 47380 Montastruc (adresse complète dans les mentions légales). Contact :contact@blune-voyance.fr.
Les données, leurs finalités et leur durée
| Pour quoi | Quelles données | Base légale | Durée |
|---|---|---|---|
| Réserver et réaliser une consultation | Nom, e-mail, téléphone, créneau, question écrite ; pour le ressenti sur photo : la photo, le prénom, le nom et la date de naissance de la personne concernée ; pour le tirage express : votre date de naissance | Exécution du contrat | 3 ans après la dernière consultation ; photo, identité de la personne concernée et date de naissance supprimées 30 jours après la commande |
| Paiement et comptabilité | Montant, date, référence de paiement (jamais vos données bancaires) | Obligation légale | 10 ans |
| Répondre à un message | Nom, e-mail, téléphone, message | Intérêt légitime | 3 ans après le dernier échange |
| Une demande d’avis, le lendemain de la consultation | Prénom, e-mail | Intérêt légitime | Un seul e-mail, jamais de relance |
| Organiser un atelier de groupe | Nom, structure, e-mail, téléphone, nombre de participants, dates souhaitées, message | Mesures précontractuelles | 3 ans après le dernier échange |
| Participants d’un atelier (envoi du livret, de la carte souvenir et d’un code de réduction) | Prénom, nom, e-mail (facultatif), arcane tiré | Exécution du contrat | 3 ans après l’atelier |
| Lettre mensuelle | E-mail | Consentement (inscription sur le site) ; pour les personnes déjà clientes, intérêt légitime : la lettre parle des mêmes services, et chaque envoi permet de se désinscrire en un clic | Jusqu’à la désinscription |
| Livre d’or | Prénom (publié), e-mail (non publié), message | Consentement | Tant que le message est publié ; supprimé sur simple demande |
| Statistiques de visite | Pages vues et site d’origine, sans cookie ni donnée personnelle | Intérêt légitime | Agrégées par jour |
Qui y a accès
B. Lune seule, et les prestataires techniques strictement nécessaires :
- IONOS (hébergement du site, base de données et e-mails), serveurs situés dans l’Union européenne ;
- Brevo (Sendinblue SAS, Paris), pour l’acheminement de la lettre de la lune : seule votre adresse e-mail lui est transmise, pour l’envoi (Brevo conserve un journal des envois) ;
- Stripe (paiement en ligne) : Stripe traite vos données de paiement comme responsable distinct, selon sa propre politique ; certaines données peuvent être transférées hors de l’Union européenne avec les garanties prévues par le RGPD.
Aucune donnée n’est vendue, louée ni utilisée à des fins publicitaires.
Sur la page d’accueil, le badge de l’annuaire Pro-Voyance.fr est une image chargée depuis son serveur : comme pour toute image, celui-ci reçoit l’adresse IP et le type de navigateur du visiteur. Ce badge ne dépose aucun cookie et n’exécute aucun script.
Cookies
Ce site ne dépose aucun cookie publicitaire ni de mesure d’audience : aucun bandeau de consentement n’est donc nécessaire. Seul l’espace d’administration, réservé à B. Lune, utilise un cookie de session strictement technique. Lors du paiement, Stripe peut déposer ses propres cookies techniques de sécurité, sur sa page de paiement.
Vos droits
Vous pouvez accéder à vos données, les rectifier, les effacer, en limiter le traitement, vous y opposer, les récupérer, et retirer votre consentement à tout moment, en écrivant à contact@blune-voyance.fr. Réponse sous un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).
Sécurité
Le site est servi en HTTPS, les paiements passent par Stripe, et l’administration est protégée par un mot de passe et un code à usage unique.
Dernière mise à jour : 4 octobre 2026